Standard Lieferung

Unsere Lieferzeiten können generell variieren. Nach Eingang deiner Bestellung dauert es in der Regel 1-3 Werktage, bis deine Bestellung weiter verarbeitet und an unseren Versanddienstleister übergeben wurde. Sobald du eine Versandbestätigung von uns erhalten hast, sollte deine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands bei dir eintreffen. Beim Versand in andere europäische Länder innerhalb von 5 Werktagen sowie weltweit – exklusive Zollabwicklung – innerhalb von 5-7 Werktagen.

Achtung: Zu besonderen Anlässen wie Black Friday, Weihnachten, Valentinstag oder Muttertag kann sich die Bearbeitung deiner Bestellung bei besonders hohem Aufkommen auf 5-7 Werktage zuzüglich Versand erhöhen.

Solltest du dein Paket nach 15 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, so kontaktiere uns bitte.

Derzeit liegen uns keine Informationen zu Corona bedingten Versandverzögerungen vor.

Wir bieten in unserem Shop die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Paypal

Du kannst jeweils nur einen Gutscheincode pro Bestellung nutzen, eine Kombination ist nicht möglich. Gib Deinen Gutscheincode an der Kasse im dafür vorgesehenen Feld ein. Klickst Du anschließend auf “Anwenden”, wird sich die Summe Deines Warenkorbs automatisch aktualisieren.

Denke aber daran, Deinen Gutscheincode anzuwenden, bevor Du Deine Bestellung bezahlst. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kannst Du sie nicht mehr ändern.

Bitte beachte, dass unsere Mini-Sets sowie Produkte unserer Sales-Kategorie von Rabatten ausgeschlossen sind.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Kaufvertrag zu widerrufen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über das nebenstehende Kontaktformular über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Berücksichtige bitte jedoch, dass wir nur Produkte rückerstatten können, die ungeöffnet und unbenutzt sind, bei Geschenk-Sets gilt die Unversehrtheit der einzelnen Produkte. Mehr Infos findest du auch auf unserer Unterseite zum Widerrufsrecht.

Unsere Kerzen werden von einem Familienunternehmen in liebevoller Handarbeit hergestellt. Jede Kerze ist ein Einzelstück und wurde mit Liebe angefertigt.  

Unsere vielfältigen Düfte werden eigens von einem Parfümeur entwickelt. Die Entwicklung der komplexen Düfte ist ein zeitaufwendiger Prozess, in den jahrelange Expertise einfließt.  

Unsere veganen, aus Sojawachs bestehenden Kerzen sind komplett tierversuchsfrei. Ein weiterer Aspekt ist, dass der Rohstoff Soja die geringsten Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit hat. Unsere Kerzen sind prinzipiell sogar essbar, da unser Soja ebenso in der Lebensmittelindustrie verwendet wird. Der Holzdeckel unserer Kerzen besteht aus 100% echtem Holz und wird eigens graviert.